Что делать, если займ на карту пришёл меньше суммы из договора?

Сначала проверьте, не списали ли страховку или дополнительные услуги, которые вы могли случайно подтвердить галочкой в договоре - это самая частая причина. Если никаких добровольных списаний не было, значит МФО нарушило условия, и вы имеете полное право требовать пересчет: фактически вы получили меньше, значит и проценты должны начисляться только на реально выданную сумму. Подайте претензию в компанию через чат или email с требованием исправить ошибку, а если не отреагируют в течение 10-15 дней - обращайтесь в ЦБ РФ или Роспотребнадзор.

Первым делом загляни в личный кабинет или приложение МФО - часто там висит скрытая комиссия за перевод, о которой мелко написано в договоре, и это законно. Если такой комиссии нет, сфотографируй выписку по карте и сам договор, чтобы зафиксировать разницу, и сразу пиши в поддержку через чат - требуй аннулировать начисление процентов на недостающую сумму, иначе это чистой воды обман.

Вскрывай договор и смотри раздел про порядок предоставления денег. Часто МФО указывают, что сумма переводится за вычетом комиссии за обслуживание или первого платежа - и это законно, если прописано. Если такой нормы нет, ты имеешь дело с неосновательным обогащением с их стороны. Требуй в письменной претензии пересчет процентов исходя из реально поступившей суммы и возврат разницы - они обязаны это сделать, иначе жалуйся в ЦБ и Роспотребнадзор.